O Procon de Pernambuco quer identificar as operadoras de telefonia móvel que causam mais problemas para o consumidor. O órgão lançou uma campanha para que usuários registrem suas reclamações no livro que está disponível na sede do órgão a partir desta quinta-feira (22). A expectativa é de que mais de 16 mil registrem problemas como queda na ligação telefônica e ausência de sinal.
Após o recolhimento das assinaturas, o Procon poderá abrir processos administrativos contra as empresas, aplicar multas ou até suspender a venda de novas linhas.
Fonte: http://tvjornal.ne10.uol.com.br/noticia.php?id=4408
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