quinta-feira, 15 de março de 2012

GVT e Oi ainda podem recorrer das decisões

O conselho diretor da Anatel aprovou, nesta quinta-feira (15), a aplicação de multa no valor de R$ 3 milhões à GVT por desrespeito a medida cautelar expedida pela agência proibindo a venda casada de serviços. A fiscalização comprovou que, diante da recusa do cliente em obter o combo (banda larga e telefone fixo), a operadora aumentava excessivamente o valor ao ponto de um só serviço sair mais caro que a soma dos dois. A sanção foi aprovada por unanimidade, mais ainda cabe recurso.

Já a Oi teve multa aprovada no valor de R$ 4 milhões, em função do descumprimento de obrigação relativa ao Aice (Acesso Individual Classe Especial). De acordo com relatório da fiscalização, a operadora não atingiu a venda estipulada, não divulgou amplamente o serviço nos meios de comunicação e não informava sobre o serviço na sua página na internet. Ainda cabe recurso da decisão.

Fonte: http://www.telesintese.com.br/index.php/plantao/18774-venda-casada-e-aice-geram-multas-de-r-7-mi-a-operadoras

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