A empresa brasileira GNVT, que ostenta em seu portfólio clientes como Natura, Volkswagen, Unimed e Toyota Brasil, anunciou nesta terça-feira, 13 de março, o lançamento do "Mobile TelePresence", um serviço de telepresença para dispositivos móveis, com o qual espera conseguir dobrar suas receitas com serviços em 2012.
O "Mobile TelePresence" é uma plataforma de teleconferência para dispositivos móveis com vídeo em alta definição, compatível com os sistemas iOS, Android, Windows e, em breve, também com Linux. Segundo o CEO da GNVT, Renato Batista, trata-se da primeira empresa no Brasil a oferecer esse serviço com tecnologia HD. Para isso, a GNVT trouxe do exterior a tecnologia de audiovisual da multinacional Vidyo, adaptando-a a uma plataforma de serviços própria desenvolvida para atender às necessidades do usuário brasileiro.
O investimento no desenvolvimento da plataforma foi da ordem de R$ 800 mil e foram necessários nove meses para a sua concepção, feita por três engenheiros da empresa e uma pessoa da área de negócios e marketing. A expectativa da GNVT é de que, em 12 meses, o serviço conte com 300 usuários corporativos, subindo para 1000 usuários até o final de 2013.
O valor base para aquisição do serviço é de R$ 499 para o uso ilimitado ponto a ponto e chamadas multiponto, com a opção de se montar pacotes mais avançados conforme a necessidade dos clientes. Há ainda a possibilidade de interoperabilidade com sistemas de salas nos protocolos H.323 e SIP, o que significa que os usuários do "Mobile TelePresence" podem fazer teleconferências com clientes que utilizem outras sala de teleconferências (como aquelas da Cisco ou da Polycom, por exemplo).
O serviço pode ser adquirido de três formas. O primeiro pacote disponibilizado é o “Outsourcing on Cloud”, o qual permite uso ilimitado do serviço de teleconferência móvel pela nuvem, mediante o pagamento de assinatura mensal de R$ 499. Esse é um pacote que não demanda a instalação de nenhum software no hardware da empresa contratante: o acesso é feito todo pela web, com os softwares ficando instalados no data center da companhia.
A segunda modalidade disponível é a “Outsourcing in Company”, em que o cliente paga um valor mensal para ter transferida a infraestrutura da tecnologia para seu ambiente corporativo. Nesse pacote, é como se a empresa fizesse uma “nuvem interna”, que passa a operar tudo, com a GNVT apenas provendo o suporte. Nessa modalidade, uma solução para 100 pessoas, com possibilidade de até 30 acessos simultâneos na plataforma "Mobile Telepresence" sairia por volta R$ 20 mil por mês.
O terceiro pacote é o de “Venda com Valor Agregado”, que consiste na compra efetiva da tecnologia pela empresa contratante, com a GNVT provendo suporte técnico com atendimento avançado on-site. Nessa modalidade (supondo um pacote para 100 usuários e até 30 acessos simultâneos), a contratação sairia por cerca de R$ 400 mil.
Todos os pacotes dão ao usuário o acesso ao vNOC, serviço de atendimento personalizado não-terceirizado, feito por técnicos sediados na base da companhia, em Campinas. Há a possibilidade de o atendimento técnico ser realizado por meio da própria plataforma de vídeo "Mobile TelePresence". “Nossa proposta é oferecer tecnologia de boa qualidade, por um preço acessível, e com alto nível de suporte”, diz o CEO.
Renato Batista trabalha com a previsão de que o Grupo GNVT amplie em 100% sua receita com serviços em 2012. Segundo o executivo, nesse primeiro ano de vendas, todo o dinheiro gerado com o "Mobile TelePresence" será reinvestido em pesquisa e desenvolvimento para o avanço da plataforma. Já há também negociações para a venda “embarcada” do serviço em smartphones e tablets disponibilizados no mercado.
“Esta deverá ser a próxima etapa e já estamos em conversas com os fabricantes. Mas para que isso seja disponibilizado em larga escala, com a tecnologia embarcada de fábrica, dependemos necessariamente da chegada da tecnologia 4G ao Brasil”, disse.
Fonte: http://www.mobiletime.com.br/13/03/2012/empresa-brasileira-lanca-servico-de-teleconferencia-movel-em-hd/267344/news.aspx
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